A recepção de internação é a responsável pela formalização da acolhida dos pacientes.
A) Pacientes Particulares: É solicitado um depósito de acordo com os custos do(s) procedimento(s). Para maiores esclarecimentos, favor entrar em contato com o setor de tesouraria pelo fone 3282-8000 ramal 209 (Sra. Luciene)
B) Pacientes de Convênio: Para agilizar o processo de Internação é necessário ter em mãos: Identidade e CPF originais, carteira do plano de saúde e guia de internação autorizada. As despesas serão cobertas de acordo com o contrato firmado entre o hospital e cada convênio. As despesas não cobertas são pagas à parte pelo paciente ou seu responsável financeiro, que deve estar ciente da abrangência de cobertura do seu plano, bem como das limitações e exclusões do mesmo.
O paciente de convênio será direcionado ao leito previsto em seu contrato junto à sua operadora de saúde. É possível fazer uma mudança de acomodação, pagando uma diária referente à diferença de acomodação.
As 8 Suítes contam com:
- Cama elétrica, ar condicionado, tv a cabo, frigobar, telefone, ante sala e mini-copa.
- Ar condicionado, tv a cabo e telefone
* Pacientes de convênios que não cobrem esses opcionais, deverão pagar uma taxa de utilização, caso queiram fazer uso de algum dos itens acima.
Leitos de Enfermaria Semi-Privativa:
Ao optar por uma mudança para esse tipo de acomodação, o paciente da categoria “enfermaria” tem direito a : ar condicionado, tv a cabo, e acompanhante nas 24 horas do dia.
O Hospital não se responsabiliza por valores e objetos deixados nas unidades de internação.
Caso haja necessidade de transferência do paciente para o CTI, o quarto deverá ser desocupado pelos acompanhantes. Ao receber alta dessa unidade, será disponibilizado um quarto para a continuidade do tratamento.
O serviço de governança acompanhará o paciente e seus familiares desde o momento da internação até a alta hospitalar, buscando dessa forma, informá-los sobre o funcionamento do hospital e atender suas possíveis necessidades.
O médico assistente escolhido pelo paciente para acompanhar a internação é quem prescreve a medicação e a dieta, que são encaminhados aos serviços de farmácia e nutrição. É do médico assistente a responsabilidade de manter seus pacientes informados sobre os procedimentos a que se submetem, assim como das suas causas e riscos. Para eventuais atendimentos de emergência, o Hospital dispõe de médicos plantonistas nas 24 horas do dia.